我们最关心的始终是环境第一，我们所有的政策都是基于环境影响。努迪商品不接受退货或提供退款，因为在线退货在美国每年产生50亿磅的垃圾和1500万吨的二氧化碳。我们鼓励明智的购物，只购买需要的东西，并事先彻底阅读说明。

如果您订购的产品已经损坏，请在30天内联系我们，因为可以做出个别例外。我们要求退货或退款的照片文件。

如果您在产品性能方面遇到问题，请参阅www.nudigoods.com上的提示和提示信息表

努迪不使用任何塑料包装您的订单。不带!我们使用纸胶带和可回收/再利用的材料(纸，报纸，碎纸，偶尔还有可生物降解的包装花生)作为填充物。如果您有任何问题或顾虑，请与我们联系!

如果您发现您的地址不正确，但您的订单还没有发货，请尽快与我们联系。

如果您提供了错误的地址，并且您的订单已经发货，请理解努迪不负责支付重新发货的运费。如果USPS无法送货，或者您没有从邮局提取您的包裹，并且您的包裹被退回，我们将在您的包裹到达我们处时退还所购买商品的费用(不包括运费，因为这是通过USPS提供的服务)。

如果您的订单发送到错误的地址，我们建议您立即到您的邮局办理登记手续，如果您还没有将邮件转发的话。

请联系NudiGoods@gmail.com，提供您的商店的信息和链接，以便考虑批发。请注意，我们不批发网上商店或订阅箱/服务。

你有责任向当地邮政供应商或政府机构确认是否有海关费用，如果有，费率是多少。我们不包括这些费用，因为各国、甚至各地区和城市的费用差异很大。我们也无法获得这些信息，因此您最好的选择是在当地查询，并确定海外订购是否在您的预算范围内。

是的!Nudi Goods只使用矿物或天然(非合成或化学)颜料制作着色/闪光产品，这些产品从供应商处购买，并提供无童工保证。

2019年9月，我们开始从一家供应商/养蜂场采购蜂蜡，该供应商/养蜂场含有激素、抗生素和零残忍，在他们的农场上不使用非有机化学物质，这对蜂群来说是有压力的，甚至是致命的。虽然农场没有认证，但他们遵循有机做法。我们很高兴支持一个小型家庭经营的企业和他们在养蜂世界的工作。

关于素食产品:
我们不再定制素食产品，因为生产成本高，利息低。请理解我们为什么没有改用纯素蜡:
1.负责任地从一个供应商采购，最好是在美国
2.采购时不使用塑料垃圾/包装
3.产品表现良好
4.负担得起,non-financially-excluding

虽然我们尽可能地选择有机食品，但我们的主要理念之一是，无论收入如何，所有人都应该享有可持续性。一些成分不属于能够被认证为有机的范畴(即开采的矿物)，而另一些成分的价格则是指数级的高，这使得某些产品只能被更高级的人群购买。在其他情况下，食材来自和有机食品一样好的供应商，但为什么不是有机食品的原因可能是经济或政治原因。我们相信，在某些情况下，有机标签仅仅是一个标签，因此，能够说我们所有的产品都是有机的并不是我们最优先考虑的事情。

在美国国内，包裹在美国邮政接收日起20天后，在国际上，包裹在40天后被视为“在运输中丢失”。一旦包裹被认为遗失，我们将代表您提出索赔，以便为您提供退款。这个过程的一部分包括让客户签署一份宣誓书，以确认索赔的有效性。对于所有丢失的包裹，无论是在运输中丢失，在海关丢失，还是在交付时被盗，我们不提供替换:我们只能提供退款。丢失超过90天(约3个月)的包裹不再有资格退款。如果您的包裹在美国丢失超过20天或国际丢失超过40天，请与我们联系。

请注意，努迪商品的产品并不用于诊断、治愈、减轻、预防或治疗任何疾病或健康状况。努迪产品不应被视为医疗器械。
努迪商品的产品还没有经过FDA的评估。使用前先在一小部分皮肤上测试每种产品。

通过购买我们的产品，您承认并接受这些成分可能会导致易感和/或过敏人群的敏感。努迪货物不对此类事件负责。作为客户，无论是否对产品成分和/或功能有全面和广泛的了解，您都承担使用和/或购买产品的全部责任。努迪商品不对任何个人对产品的反应负责。