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常见问题
批准项目

我们很高兴为您提供我们所有的地球友好产品的大交易。请注意,所有标有“最终销售”的清仓商品均不能退换,且价格不作调整。

如何查看订单状态?

当您的订单收到并发货时,电子邮件会自动发送,但如果您在wearpact.com上有一个帐户,您可以随时登录以获取您的跟踪信息。如果您没有收到电子邮件,或者您的帐户中没有相关信息,请与我们联系在这里

你们的运输和退货政策是什么?

按此浏览我们的:运输和退货政策

我如何跟踪我下的订单?

一旦您的订单已发货,您将收到一封来自我们的跟踪信息的电子邮件。如果您在购买后48个工作小时内没有收到电子邮件,请登录到您的PACT帐户查看状态或与我们联系在这里我们很乐意帮忙!

我可以取消或更改订单吗?

一旦你点击“订购”按钮,齿轮就会启动,让你的包裹尽快从我们的门到你的门。不幸的是,这意味着我们无法取消或更改订单。但是,我们很乐意为您的订单提供退货或换货服务。

我的信用信息是否安全存储?

你的赌注。信息由加密的第三方支付处理器存储,PACT从不存储您的任何信用信息。

我给PACT的信息是如何使用的?

您提交给PACT的信息(不包括付款信息)将安全存储。这些信息仅用于未来订单的参考,或者万一您的产品有退货或问题。如果你选择进入我们的电子邮件数据库,你会收到偶尔的你好和新闻很酷的促销和销售。如果你喜欢只在收件箱里放卡罗尔阿姨的猫动图,你可以选择不收促销材料。

你为什么用有机棉?

我们的有机棉是真正的双赢。在洗涤阶段,有机棉比传统棉的用水量少95%,而且不含传统棉使用的刺激性化学物质、漂白剂或染料。此外,传统棉花通常需要使用含有化学物质的农药,这增加了农民的债务负担,并渗透到土地和水中。因此,PACT有机服装不仅超级柔软,你再也不想穿其他衣服了,而且你的新t恤对环境更好,对参与制作它的人也有好处。

什么是弹性橡胶,为什么使用它?

Elastane是氨纶的一种变体,氨纶是一种合成纤维,以其优异的弹性和在服装生产中的出色应用而闻名。事实上,统计数据显示,在美国销售的服装中,估计有80%含有氨纶纤维。

什么是GOTS认证?

全球有机纺织品标准(GOTS)是全球领先的有机纤维纺织加工标准,包括生态和社会标准,并由整个纺织供应链的独立认证支持。我们的标准非常高,我们不断确保我们达到并超过这些标准。

公平贸易认证是什么意思?

当你购买了公平贸易,你就是在为棉农提供更好的条件。每卖出一件产品,他们就能获得一笔溢价,用于投资于社会发展项目,并在所在社区消除贫困。

为什么有些产品通过了公平贸易认证,而另一些则没有?

如果我们的产品可以带有公平贸易的标志,那么它就会!公平贸易认证不适用于某些已经为工人设立工会和工资保护的国家。无论您的PACT产品是在哪里生产的,您都可以放心,我们所有的服装都是在安全的设施中生产的,并且始终没有血汗工厂和童工。

为什么你们的产品不是100%的有机棉?

我们致力于使用有机棉来制作我们所有舒适、舒适和合乎道德的服装。对于需要弹性的衣服,我们将有机棉与少量弹性橡胶混合,使我们的衣服具有完美的弹性和舒适。我们自豪地显示面料内容的产品细节,为每一个项目,我们做。

你们为什么不在美国生产呢?

我们一直致力于生产有机服装,在有机棉花的产地生产我们的服装,在经济和环境方面都很有意义。74%的有机棉产自印度。我们认为这是一个改善全球社会、影响全世界人民生活的机会。我们的服装将永远没有血汗工厂和童工。

如何保养我的新PACT产品?

我们建议用冷水清洗我们的产品,然后用低温烘干。这样可以节省能源,并能确保你的衣服,尤其是那些含有弹性材料的衣服,使用寿命更长。

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